A Sony acaba de fazer um movimento anti-consumidor de proporções gigantes com seu novo serviço PS Plus. De acordo com o que está sendo reportado no subreddit da Playstation Plus, usuários na Ásia estão se deparando com quantias exorbitantes ao manifestar interesse em fazer upgrade da assinatura para os planos Extra e Deluxe.
Tudo começou quando a Sony bloqueou a acumulação de tempo de assinatura para impedir que usuários tirassem proveito de descontos ao transferir sua assinatura para os planos da nova PS Plus.
Após isso, agora que os usuários da Ásia estão começando a aderir a novidade antes do resto do mundo, quem tinha meses ou anos de crédito na PS Plus estão sendo cobrados por todo o valor acumulado até então para fazer o upgrade. Após uma conta rápida, usuários constataram que a Sony está inclusive cobrando por valor cheio de assinaturas, sem levar em consideração descontos oferecidos em datas comemorativas, como Black Friday por exemplo.
“Pagar” não tem limites
Vamos trazer para a realidade brasileira em um exemplo prático da última Black Friday, que foi de 26 a 29 de novembro de 2021:
Você comprou uma assinatura de 1 ano da PS Plus, que custava R$ 199,90, equivalente a R$ 16,65 por mês, e obteve desconto de 33%, ou seja, pagou R$ 133,20, equivalente a R$ 11,10 por mês.
Atualmente você teria 5 meses restantes até o vencimento da sua assinatura.
Para fazer upgrade para o plano anual da PS Plus Deluxe que custa R$ 389,90, a Sony irá cobrar de você a diferença, ou nesse exemplo, os 7 meses que faltavam para 1 ano.
Você economizou na Black Friday, e tem um crédito de 5x 16,65 = 83,25 reais.
Mas para a Sony, você tem um crédito de 5x 11,10 = 55,50 reais.
Então, ao invés de pagar R$ 306,65, você irá pagar R$ 334,40.
Basicamente, a Sony está pegando de volta o que ela te deu de desconto.
Agravando ainda mais a situação, a Sony exige que você pague por todos os dias restantes antes do upgrade, impedindo que você assine somente 3 meses ou 1 ano.
Se você ainda tem 3 ou 4 anos de Plus para vencer, prepare o bolso, pois o valor cobrado poderá facilmente superar o valor anual do serviço.
2 semanas para corrigir o curso
Faltando cerca de 2 semanas para o lançamento da nova PS Plus no ocidente (13 de Junho de 2021), ainda há tempo para a Sony rever esse movimento anti-consumidor de upgrade de assinatura, mas já existem evidências online suficientes na Ásia para confirmar que a cobrança está realmente sendo feita desse jeito, e está de fato lesando os usuários. Tal repercussão negativa, as vésperas do lançamento, com certeza não será nada vantajoso para a Sony.
