Saber se a Bateubet é confiável é extremamente importante antes de se cadastrar e começar a utilizar a plataforma. Afinal, a plataforma é umas das casas de apostas que vem tendo destaque ultimamente graças ao seu catálogo variado. A operadora também conta com recursos interessantes, inclusive para apostadores iniciantes.
Assim, preparamos este guia com todas as informações necessárias para que você entenda se apostar na Bateubet é seguro. Veja também mais detalhes sobre as funcionalidades da plataforma, suporte ao cliente, app e se há bônus da Bateubet disponível.
Além disso, veja nossa seleção dos sites de apostas confiáveis no Brasil.
Bateubet é confiável?
Primeiramente, é importante que você saiba que, após verificamos todos os detalhes sobre o site de apostas, concluímos que a Bateubet é confiável. Afinal, a operadora é devidamente autorizada a atuar no Brasil pelo Governo Federal, respeitando as regras das apostas no país.
Outro ponto importante é que a casa conta com sólidas políticas de privacidade e proteção aos dados de seus clientes. Esse é um recurso importante e deve ser analisado para saber se existem os principais certificados para proteção dos clientes. Também há recursos de políticas de proteção contra lavagem de dinheiro, além de funcionalidades para priorizar o Jogo Responsável.
Contudo, é importante conhecer um pouco mais sobre a história da Bateubet antes de aprofundarmos em cada um destes pontos. Isso porque esses detalhes podem ajudá-lo a decidir se irá fazer o cadastro na operadora, entre outros pontos importantes.
História e reputação do Bateubet
A Bateubet é uma casa de apostas 100% brasileira que é operada pela EA Entretenimento e Esportes LTDA. A plataforma atua há cerca de dois anos no mercado brasileiro e possui licença válida a partir de 2025.
A operadora surgiu como uma plataforma voltada para jogos de cassino e apostas esportivas. Aliás, o seu catálogo de cassino online tem grande destaque, pois conta com os títulos mais populares da atualidade. O cliente tem acesso a slots, crash games e jogos ao em games dos principais desenvolvedores.
Já o catálogo de apostas também não deixa a desejar, pois traz opções entre os esportes mais populares no Brasil. No futebol, por exemplo, existem mercados para os principais campeonatos, tanto nacionais, quanto internacionais. O mesmo acontece em outros esportes, como basquete, vôlei e tênis.
Quanto à reputação da Bateubet, verificamos a nota da empresa no site do Reclame Aqui. Essa plataforma é conhecida por trazer a avaliação de empresas de diversos ramos, inclusive de casas de apostas brasileiras.
Neste momento, a nota média da Bateubet na plataforma nos últimos seis meses é de 5.8/10. Apesar de não ser uma nota alta, sugerimos que, se tiver problemas, contate o atendimento ao cliente da Bateubet, o qual funciona 24 horas, todos os dias.
Bateubet é seguro? O que avaliamos
Verificamos que apostar na Bateubet é seguro e, por isso, vale a pena conhecer os recursos da plataforma. Afinal, a casa de apostas conta com um site bastante intuitivo e completo, sendo uma boa alternativa para clientes novatos.
Para chegarmos a essa conclusão, analisamos alguns pontos importantes em uma operadora. O primeiro deles é a presença de regras que priorizam o Jogo Responsável. Neste sentido, a Bateubet tem uma seção completa sobre o assunto.
Além disso, a plataforma traz termos e condições bem determinados que podem ser acessados a qualquer momento por seus usuários. Ainda, entre as regras de segurança, está a necessidade de fazer a verificação da conta ao se cadastrar. Esse é um quesito que respeita as normas determinadas pela regulamentação das apostas no Brasil.
Outro ponto importante é que a operadora traz o Pix como método de pagamento oficial. Esse é o meio mais buscado pelos apostadores brasileiros para fazer depósitos e saques por ser seguro e normalmente rápido.
Os clientes também têm um suporte 24 horas, todos os dias, via chat ao vivo com a equipe de atendimento ao cliente da plataforma. Esse é outro ponto que mostra que o site da Bateubet é seguro e confiável, pois facilita o contato de seus clientes em caso de problemas ou dúvidas.
Licença de Apostas e Jogos
Apesar de legais desde 2018, a regulamentação das apostas esportivas no Brasil só começou com a Lei nº 14.790/23, de 2023. A chamada Lei das Bets trouxe uma série de requisitos para que as operadoras pudessem atuar em território nacional. Entre eles está a necessidade de se ter uma licença expedida pelo Governo Federal para operar no país.
O processo para obtenção desta licença começou em 2024, quando as casas interessadas solicitaram a autorização junto ao SIGAP (Sistema de Gestão de Apostas). As licenças para as bets autorizadas foram emitidas pela SPA/MF (Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda).
As casas de apostas autorizadas no Brasil têm licença válida a partir de 2025. Esse é o caso da Bateubet, que foi autorizada pela SPA/MF e é aprovada no país. A Bateubet é legal no Brasil e faz parte dos sites de apostas autorizados a atuar em território nacional.
A plataforma é operada pela EA Entretenimento e Esportes LTDA, uma empresa com sede no Brasil e autorizada pela Portaria SPA/MF n.º 2090/2024. Este é outro ponto que a Bateubet é confiável, pois possui a devida licença para atuar legalmente no Brasil.
Assim, quando estiver em busca de uma casa de apostas, procure saber se ela está autorizada a atuar no Brasil. Neste sentido, a Bateubet é legal e é uma boa opção entre as bets licenciadas no país.
Segurança do site
A segurança de um site de apostas é outro fator principal para escolher onde apostar e jogar em cassino. Neste sentido, verificamos que utilizar a Bateubet é seguro e conta com os principais quesitos de segurança da atualidade.
O primeiro ponto que comprova isso é que a plataforma conta com uma rígida política de KYC (Know your Customer). Essas regras previnem fraudes e ações ilegais, priorizando o processo de identificação dos clientes cadastrados. Assim, é necessário verificar a identidade ao se cadastrar na plataforma, trazendo mais segurança e transparência às atividades no site.
A plataforma também traz regras claras sobre a Lei Geral de Proteção de Dados em sua Política de Privacidade. Neste sentido, a plataforma conta com os principais certificados de segurança para garantir a segurança dos dados dos clientes cadastrados.
A casa de apostas também conta com um sistema sólido de criptografia que auxilia a manter a segurança dos dados. Assim, concluímos que utilizar a Bateubet é seguro e uma boa opção, inclusive, para quem está começando a apostar agora.
Comprometimento com o Jogo Responsável
Ter uma política completa que respeite as regras do Jogo Responsável é importante em qualquer casa de apostas. Existe uma seção na Bateubet dedicada apenas a esse assunto, onde os usuários conferem todas as medidas adotadas pela operadora.
É essencial conferir quais são as medidas adotadas pela plataforma que priorizam o Jogo Responsável. Esses termos podem ser localizados no rodapé do site de apostas, clicando em Jogo Responsável. Afinal, tanto as apostas online, quanto os jogos de cassino devem ser encarados como uma forma de entretenimento e não como uma alternativa para conseguir potenciais ganhos.
Entre os recursos disponibilizados pela plataforma está a possibilidade de limitar os valores diários utilizados em apostas e jogos. Você também pode pausar o acesso à sua conta pelo período de 24 horas, 7 dias ou 6 meses se achar necessário. Também é possível excluir a sua conta definitivamente se preferir.
A operadora também se compromete a intermediar o contato de seus clientes com instituições de prevenção ao vício em apostas. Para isso, você pode entrar em contato diretamente com o atendimento ao cliente da casa de apostas.
Política de Privacidade
Você pode conferir os termos trazidos pela Bateubet em sua Política de Privacidade clicando no ícone no rodapé da página. Ali estão explicadas todas as regras de proteção aos dados armazenados dos clientes e como eles são tratados pela plataforma.
Primeiramente, a operadora respeita a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13709/2018). Essa medida garante maior privacidade, transparência e proteção aos dados dos clientes que são armazenados pela plataforma.
Como a Bateubet é legal, o site exige que os novos usuários passem pelo processo de verificação de identidade. Essa medida faz parte da regulamentação das apostas no Brasil, exigindo o envio de documentos e o reconhecimento facial. Caso o novo usuário não cumpra com essas regras, não será possível acessar os recursos da casa.
Segundo a Bateubet, todas as informações pessoais cadastradas no site são armazenadas seguindo os padrões de segurança do mercado. A casa também possui certificados de criptografia e segurança que dificultam o acesso de terceiros às informações mantidas no site.
Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)
Ter um serviço de atendimento ao cliente eficaz em uma casa de apostas. Afinal, é importante para os clientes resolver qualquer problema ou tirar dúvidas de uma forma rápida e efetiva.
Neste sentido, a Bateubet conta com algumas opções de atendimento ao cliente:
- Chat ao vivo;
- E-mail;
- Telefone;
- Central de Ajuda.
O atendimento via chat é a forma mais rápida de contato e é realizada em português por uma pessoa real. Além disso, ele está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana, o que é um grande facilitador.
Como acessar o SAC da Bateubet?
Para acessar o atendimento ao cliente pelo chat, basta clicar em Contate-nos, em Links Úteis, no rodapé da página. O suporte pode ser acessado a qualquer hora, tanto pelo computador, quanto pela versão mobile da plataforma.
Você também pode entrar em contato pelo telefone da Bateubet todos os dias da semana, a qualquer hora. O telefone de contato da casa é 08007496822 e a ligação é totalmente gratuita. Além disso, o atendimento também é realizado em portugês por uma das pessoas do suporte do site.
Já nos casos de dúvidas ou problemas mais complexos, sugerimos que você encaminhe um e-mail para o suporte da Bateubet. O e-mail de contato é [email protected], porém, neste caso, a resposta pode demorar um pouco mais.
Por fim, se preferir, você pode acessar a Central de Ajuda da plataforma, que é uma área com as respostas para as principais dúvidas dos clientes. Essa seção está disponível no rodapé da página, na coluna de Comunidade, clicando no ícone Central de Ajuda.
Ali estão as respostas para as principais questões sobre bônus e promoções, transações, apostas e detalhes da conta do jogador. Basta acessar uma das seções ou pesquisar a sua dúvida para encontrar mais detalhes sobre cada um dos assuntos.
Avaliação do Bateubet no Reclame Aqui
Um ponto importante para confirmarmos que a Bateubet é confiável é verificar qual é a sua reputação no Reclame Aqui. A plataforma reúne reclamações e avaliações sobre diversas empresas brasileiras, inclusive no meio das apostas esportivas e cassino online.
Verificamos que, neste momento, a nota da Bateubet no site de avaliação é de 5.8/10. Ainda, a sua reputação é considerada ruim com base na média das notas nos últimos seis meses.
Contudo, constatamos que a plataforma respondeu todas as 262 reclamações na plataforma. Isso demonstra a sua preocupação em atender aos problemas e dúvidas de seus clientes.
Ainda, sugerimos que, antes de recorrer ao Reclame Aqui ou a qualquer outro site semelhante, entre em contato com o atendimento ao cliente da Bateubet. Como explicamos, a plataforma traz diversas opções de contato e, assim, você pode ter o seu problema solucionado mais rapidamente.
Você conta com o chat ao vivo, e-mail e telefone para entrar em contato diretamente com o suporte da plataforma. Explicaremos mais detalhadamente mais adiante como resolver qualquer problema ou tirar suas dúvidas pelo atendimento ao cliente da Bateubet.
O aplicativo do Bateubet é confiável?
Verificamos que, neste momento, ainda não há um aplicativo nativo disponibilizado pela Bateubet. Contudo, a versão mobile da plataforma é totalmente otimizada para dispositivos móveis e pode ser utilizada por usuários de aparelhos Android e iOS de forma segura.
Assim, é possível acessar a operadora pelo navegador do smartphone para se cadastrar, depositar, sacar, apostas e jogar em cassino. Você também poderá conferir todas as ofertas disponibilizadas pela plataforma, acessar o chat ao vivo e navegar normalmente pelas seções.
Você também pode instalar um atalho em seu celular Android ou iOS para acessar o site de apostas mais rapidamente. Veja abaixo como proceder para baixar este atalho em seu smartphone Android:
- Acesse o site da Bateubet pelo navegador de seu dispositivo Android;
- Clique nos três pontinhos para acessar o menu;
- Clique na opção Adicionar à tela inicial;
- Para finalizar, escolha a opção Instalar.
Finalizado o processo, um ícone de acesso direto à casa de apostas será adicionado ao menu de seu aparelho. Contudo, lembre-se de que não se trata de um app da Bateubet, mas apenas um atalho de acesso ao site.
Você também poderá instalar um atalho no menu de seu aparelho se estiver utilizando um dispositivo com sistema operacional iOS. Para isso, basta seguir o passo a passo abaixo:
- Acesse o site da Bateubet pelo seu smartphone iOS;
- Ao entrar no site, clique no botão de compartilhamento do navegador;
- Clique em Adicionar à Tela de Início e conclua escolhendo Adicionar.
Seguindo este processo, um atalho direto para o site de apostas será adicionado ao menu principal de seu dispositivo móvel. Dessa forma, você poderá acessar a plataforma mais rapidamente para fazer as suas apostas online ou jogar em cassino.
Os métodos de pagamento na Bateubet são seguros?
Após fazer o seu cadastro e realizar o seu login na Bateubet, você estará apto a fazer os seus depósitos ou sacar em sua conta. Para isso, porém, a casa exige que os dados bancários sejam pessoais, não sendo permitido utilizar contas de terceiros.
Verificamos que o único método de pagamento aceito pela plataforma é o Pix. Esse não é um ponto negativo, pois as transações via Pix são muito buscadas pelos apostadores nas casas de apostas. Afinal, esse é um meio de pagamento que costuma ser muito fácil, prático e ser compensado rapidamente.
Porém, é importante verificar como são realizados os depósitos e saques na plataforma antes de realizar estas operações. Por esse motivo, explicaremos em mais detalhes a seguir como incluir valores em sua conta ou fazer retiradas.
Depósitos
Como explicamos, os depósitos na sua conta da Bateubet só podem ser realizados via Pix. O valor mínimo de depósito em sua conta é de R$1 e, máximo, R$200.000 por dia. Ainda, a operação costuma ser instantânea e o seu saldo na plataforma deve ser atualizado rapidamente.
Basta seguir alguns passos simples para incluir um valor na sua conta da Bateubet. Veja mais detalhes como proceder logo adiante:
- Acesse o site de apostas e faça o login na Bateubet;
- Clique no botão verde Depósito na parte superior da página;
- Em seguida, escolha a conta cadastrada, que deve estar em seu nome;
- Digite um valor a partir de R$1,00 que deseja incluir na sua conta e clique em Depositar;
- Será fornecido um QR Code na tela, o qual se deve escanear pelo aplicativo do banco cadastrado para realizar o depósito;
- Realizado o pagamento com o QR Code, o seu saldo na Bateubet deve ser atualizado automaticamente.
É possível que o valor depositado demore um pouco para aparecer na conta se houver qualquer instabilidade no site. Assim, sugerimos entrar em contato com o atendimento ao cliente da plataforma em caso de problemas com o depósito realizado.
Saques
Assim como acontece com os depósitos, o único meio de pagamento autorizado para saques na Bateubet é o Pix. Esse é um meio rápido e prático e também muito buscado pelos apostadores que querem fazer retiradas de sua conta.
Os saques na Bateubet também só poderão ser compensados em uma conta cadastrada em nome do cliente da plataforma. O valor mínimo para sacar na casa de apostas é de R$30, sendo o limite máximo de R$5.000. Ainda, só serão permitidos realizar dois saques de sua conta na operadora no período de 24 horas.
Os passos para fazer uma retirada da sua conta no site de apostas também são bastante simples e rápidos. Confira a seguir como fazer um saque na plataforma:
- Faça o login no site da Bateubet em sua conta cadastrada;
- Clique em Meu Perfil, na parte superior do site, e escolha a opção Retirar;
- Então, escolha uma conta cadastrada em seu nome onde os valores serão compensados;
- Assim, escolha a chave pix que deseja utilizar para o saque: CPF, e-mail ou número de telefone;
- Insira o valor que deseja sacar de sua conta e clique no botão verde Retirar.
Os saques realizados na Bateubet costumam demorar até 12 horas para serem compensados na conta do apostador. Sugerimos entrar em contato diretamente com o suporte ao cliente da casa se houver uma demora maior ou outro problema.
Bônus de boas-vindas do Bateubet
Os bônus de boas-vindas não são mais autorizados nas casas de apostas após as novas regras da regulamentação no Brasil. Contudo, é comum que sejam oferecidos bônus e ofertas que podem ser aplicados pelos clientes já cadastrados na operadora. Esse é o caso da Bateubet, que traz opções de ofertas em esportes e cassino na área de Promoções.
É possível que a casa de apostas disponibilize diferentes tipos de promoções para os seus clientes. Analisamos as alternativas trazidas neste momento e encontramos a oferta de Cashback para apostas esportivas, por exemplo. O cashback é diário e calculado progressivamente sobre apostas perdidas no dia anterior com odds mínimas de 2.00.
Também existe uma promoção de cashback voltada para jogos de cassino. Nela, o cliente recebe uma porcentagem extra com base nas eventuais perdas do dia anterior. Contudo, o cashback está limitado a uma quantia máxima por dia e pode variar de acordo com o valor perdido.
Verificamos que Bateubet também disponibiliza promoções voltadas para torneios especiais de jogos específicos. Então, em uma das ofertas, os jogadores acumulam pontos e disputam prêmios diários ao jogarem o famoso Aviator. Também há outra oferta voltada para torneios de cassino, porém, em jogos dos desenvolvedores PG Soft e Pragmatic Play.
Contudo, ressaltamos a importância de ler os Termos e Condições de qualquer oferta de seu interesse antes de participar. Afinal, cada promoção traz regras diferentes e é importante conhecê-las para poder ativar qualquer tipo de bônus e poder resgatá-los.
Vantagens e desvantagens da Bateubet
Como vimos ao longo deste guia completo, a Bateubet é confiável e tem tudo para se tornar um dos principais nomes entre as casas de apostas brasileiras. Além de ter um site intuitivo e fácil de usar, os clientes encontram muitas possibilidades em apostas e cassino.
Nos esportes, por exemplo, existem mercados para as categorias mais populares entre os brasileiros, como futebol, basquete, vôlei e E-Sports. Já em cassino, é possível jogar em slots, crash games, roletas e ao vivo. Então, os principais jogos na casa são o Gate of Olympus, Power of Thor, Aviator e Fortune Tiger.
Ainda, apostar na Bateubet é seguro e a casa traz os principais quesitos para uma experiência confiável dos clientes. Existe uma rígida Política de Privacidade no site, além de um processo de verificação de identidade e regras de Jogo Responsável. Outro ponto é que o Pix, método principal para depósitos e saques, também é seguro, além de rápido.
Contudo, ainda existem alguns pontos que podem ser melhorados na Bateubet para que a plataforma ganhe ainda mais destaque. Verificamos, por exemplo, que nas apostas ao vivo, ainda não existe o recurso de streaming (transmissão ao vivo). Porém, existem outras funcionalidades para os palpites em tempo real, como cash out e gráficos com os lances das partidas.
Além disso, outro ponto que pode ser melhorado é que, neste momento, não há um app da Bateubet para download em sua plataforma. Contudo, a plataforma é totalmente otimizada para a versão mobile, podendo ser utilizada por usuários de dispositivos Android e iOS.
Vantagens
Como vimos, a Bateubet é confiável e traz diversas vantagens para os seus clientes. Veja abaixo quais são os principais pontos positivos na casa de apostas:
- Principais campeonatos em diferentes esportes para apostar;
- Catálogo de cassino com os jogos mais populares da atualidade;
- Atendimento ao cliente 24 horas, todos os dias;
- Pix como principal método de pagamento.
Desvantagens
Assim como qualquer outra casa de apostas, existem pontos que podem ser melhorados na Bateubet. Contudo, essa é uma análise subjetiva e, sendo assim, sugerimos que você visite a plataforma para tirar suas conclusões. Veja abaixo quais são as principais desvantagens da operadora neste momento:
- Não há recurso de live stream (transmissão ao vivo) disponível nas Apostas ao Vivo;
- Ainda não há um app nativo para download na casa de apostas.
Consideramos que a Bateubet Brasil é uma boa alternativa como site de apostas, principalmente para usuários iniciantes. Assim, sugerimos que você acesse a plataforma para conhecer mais sobre os seus detalhes e recursos.
Ademais, não se esqueça de sempre ler os Termos e Condições trazidos pela operadora antes de realizar o seu cadastro.
Conclusão sobre o Bateubet
Após finalizarmos a análise da plataforma, concluímos que a Bateubet é confiável e, por isso, vale a pena visitá-la. A operadora conta com recursos interessantes que podem ser uma boa alternativa, inclusive, para quem está começando nas apostas agora.
Além disso, a casa de apostas é intuitiva e traz os esportes mais populares entre os brasileiros e os principais campeonatos.
Já o catálogo de cassino da operadora não deixa a desejar e traz os principais jogos da atualidade. Então, o cliente encontra opções para jogar em slots, crash games, roletas e jogos ao vivo que simulam um cassino real. Entre os principais jogos da casa, podemos citar o Aviator, Fortune Tiger, Power of Thor e o Gates of Olympus.
Por fim, a Bateubet conta com uma seção de promoções com opções de ofertas para apostas esportivas e cassino online. Essa é uma boa alternativa para que os clientes cadastrados possam conhecer mais sobre os recursos da plataforma.
Porém, é importante estar atento aos Termos e Condições da operadora, seja para fazer se registrar ou participar de promoções.
