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Betano está fora do ar? Saiba o que fazer

Quer saber se a Betano está fora do ar? Entenda neste guia o que fazer nessa situação

Bruno Bataglin
Bruno é gerente de conteúdo na Better Collective no Brasil. Jornalista de formação, tem experiência no jornalismo esportivo com passagens por redações como Gazeta Esportiva e Jovem Pan Online. Entrou no mundo das apostas esportivas por volta de 2016. Desde então, vem buscando ampliar mais e mais o conhecimento sobre o assunto. Tem experiência em análises de casas de apostas online, além de prognósticos esportivos.

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A Betano está fora do ar? A casa de apostas esportivas é um dos principais sites online no Brasil. No entanto, como em qualquer outra plataforma, você pode eventualmente encontrar problemas para acessar a plataforma.

Ou seja, se a Betano estiver fora do ar te sugerimos três alternativas:

  • bet365 – casa de apostas tradicional;
  • KTO – site de apostas com bônus;
  • Novibet – casas com boas odds em esportes.

Se você gosta da operadora e quer apostas com bônus, veja, ainda, nosso artigo sobre o código bônus bet365.

Neste guia, mostraremos como proceder quando o site estiver fora do ar e as diferentes razões que podem estar causando isso. 

Novibet
Bônus de até R$500

18+. Faça um depósito de pelo menos R$ 10 e o valor deve aparecer em sua conta. O Bônus máximo para cada jogador é de R$ 500. Você deve ter apostas liquidadas (apostas simples ou multiplas, mas não apostas de sistema) no total valor de x6 vezes o valor do seu depósito + o valor do Bônus recebido. As apostas devem ter odds totais mínimas de 1.50 e serem resolvidas dentro do prazo dos requisitos de Rollover da oferta, para que sejam consideradas no cálculo do Rollover que liberará o Bônus e estará disponivel para você sacar. Aplicam-se T&Cs.

Betano fora do ar agora — O que pode estar acontecendo?

Se a Betano está fora do ar para você, há diversas razões que podem explicar o que está acontecendo. No entanto, na maioria das vezes, são detalhes técnicos prontamente resolvidos pela empresa. Isso inclui:

  • A Betano está em atualização: todos os sites de apostas passam por atualização rotineiras para otimização. Ou seja, neste caso, a casa pode ficar temporariamente indisponível para os usuários;
  • Problemas no servidor: para prover todos os serviços online, a Betano depende de servidores. Dessa maneira, quando há sobrecarga, falhas ou erros de ajustes, a plataforma pode sair do ar até que isso seja corrigido;
  • O site está em manutenção: para fazer certos procedimentos de manutenção, muitas vezes os desenvolvedores precisam colocar o site fora do ar. Isso porque certas atualizações necessitam ser feitas com o site fora do ar para os visitantes. Mas não costumar demorar muito;
  • Bloqueios geográficos: ou seja, se você está viajando e está em um território onde as apostas e jogos de azar online não são permitidos, é possível que a Betano não esteja disponível para acessar devido a restrições legais;
  • Restrição de IP: isso ocorre porque o seu IP ou dispositivo pode ter sido banido de acessar os serviços da Betano por haver previamente descumprido alguma condição dos termos de uso do site;
  • Falta de conexão com a internet: por mais simples que possa soar, pode ser apejas um problema de conexão. Portanto, verifique a sua conexão de internet.

Estas são algumas das principais razões que podem colocar a Betano fora do ar. No entanto, há outros motivos que podem causar instabilidade na plataforma.

Imagem promocional Betano em tons sépia: bola de futebol sobre celular.
Com o Betano app é possível fazer apostas direto pelo celular ou tablet | Crédito: Arte / iStock

Aplicativo Betano fora do ar

O Betano app é a principal solução mobile da casa de apostas para os clientes brasileiros. Disponível apenas para Android, o app é a principal forma de apostar pelo smartphone no operador. O aplicativo da Betano está entre os melhores apps de apostas do mercado.  Porém, também é possível apostar pelo navegador do celular usando o site móvel.

Se você encontrar que o aplicativo da Betano está fora do ar, há diversas razões para isso. Antes de mais nada, você pode tentar entrar no site móvel do operador para verificar se o problema está relacionado exclusivamente ao app ou ao servidor da Betano.

Um dos principais motivos pelos quais um aplicativo fica fora do ar são problemas no servidor.  Não é nada comum, mas pode acontecer e isso explica o que o porquê da plataforma não abrir no seu dispositivo.

Se você estiver conectado a internet e não consegue acessar o app, também pode ser uma questão de atualização. Se for o caso, você precisará entrar no site da Betano pelo navegador e baixar a atualização mais recente do aplicativo.

Site da Betano com problemas

Se o site da Betano está fora do ar, o problema pode ser um pouco mais difícil. Geralmente, um site fica fora do ar para manutenção, atualizações ou problemas no servidor.

Quando o site da Betano está fora do ar por problemas técnicos, o único que você pode fazer é aguardar a resolução dos mesmos por parte da empresa. Assim, o seu acesso será restabelecido assim que o site volte ao ar.

Captura de tela da página inicial do site da Betano Brasil demonstrando a plataforma.
O site da Betano Brasil traz um amplo catálogo de apostas esportivas | Crédito: Reprodução / Betano

No entanto, outra possibilidade é que o erro está no seu computador. Por alguma razão, você pode não ter acesso livre a internet, seja por bloqueios legais ou por parte do seu provedor de internet. Dessa maneira, ainda que o site esteja funcionando perfeitamente, você pode não conseguir acessar a plataforma.

Além disso, existe a chance de que a sua conta ou IP possam ter sido banidos dos servidores da Betano por alguma razão. Ao criar uma conta e começar a apostar, você aceita alguns regulamentos de utilização dos serviços.

Se por algum motivo, você quebrar clausulas desse acordo, a casa pode bloquear a sua conta e até mesmo bani-lo da plataforma. Portanto, em uma situação como essa, você fica impedido de acessar o site a partir do seu dispositivo principal.

Se você busca conhecer melhor as funcionalidades da casa de apostas, confira nosso artigo Betano para iniciantes.

Como acessar minha conta se a Betano está fora do ar 

Se a Betano está fora do ar em seus dispositivos, você pode provar algumas soluções para restabelecer seu acesso. Assim sendo, uma das primeiras opções é tentar contactar o atendimento ao cliente da casa de apostas e perguntar se há algum problema com a plataforma.

Alternativamente, se você possui algum bloqueio por haver quebrado as regras da Betano, você não poderá voltar a utilizar os serviços do operador. Ou seja, se você acredita que isso ocorreu por engano, pode apelar ao atendimento ao cliente e pedir o reestabelecimento do seu acesso.

Como verificar se o problema está apenas no meu login

Se você consegue entrar o site na Betano, mas não consegue fazer login, provavelmente o erro é relacionado as suas credenciais. Se você tiver esquecido o seu e-mail ou senha usados durante o cadastro, precisará solicitar a recuperação.

Através da própria interface de login, basta pedir a recuperação da senha. O site enviará um link para o seu e-mail cadastrado na Betano para restabelecer a senha. Se a página da Betano fora do ar nem abre no seu computador ou celular, então o problema provavelmente não é de login.

Como entrar em contato com o atendimento ao cliente da plataforma

O atendimento ao cliente da Betano está disponível por meio de diferentes canais de comunicação. Dessa forma, ainda com a Betano fora do ar, é possível entrar em contato com os atendentes da casa de apostas online.

O chat ao vivo é a principal forma de contato. Entretanto, se a plataforma está fora do ar, o chat também fica indisponível. Nessa situação, a melhor alternativa é usar o suporte via e-mail: [email protected]

Qual a oferta do código promocional Betano 2023?

O código promocional Betano 2023 é TORCEVIP, que libera um bônus de boas-vindas de até R$500, além de R$20 em apostas grátis. O código promocional Betano TORCEVIP pode ser usado em apostas esportivas, bem como em jogos de cassino e até em outras promoções. Confira na tabela:

Produto BetanoOfertaAtivar bônus
EsportesBônus de até R$1.000+ R$20 em apostas grátisTORCEVIP >>
CassinoBônus de até R$500TORCEVIP >>
Mais promoções Recomende um amigo, gols de vantagem e maisTORCEVIP >>

Observe que essas são apenas algumas das ofertas disponíveis na plataforma de apostas da Betano, juntamente com o código de bônus. Portanto, recomendamos que o apostador visite o site da Betano para mais informações sobre as promoções e seus termos e condições (T&C’s).

Se você gosta de apostas, confira, ainda, nossa seleção dos melhores sites de apostas esportivas do Brasil.

Nossa opinião sobre a Betano

Como casa de apostas, a Betano é confiável e segura, com licença de operação emitida pela Autoridade de Jogos de Malta sob nº MGA / CRP / 152/2007. São raras as ocasiões onde o serviço do operador fica fora do ar, mas se este for o caso, há diversas soluções para esse problema.

Tire todas as suas dúvidas sobre a Betano 

Por que a Betano não está funcionando?

Se a Betano está fora do ar, algumas dos motivos podem ser atualizações, manutenção, problemas de servidor ou DNS, falta de conexão a internet, aplicativo desatualizado, entre outros.

Como saber se há um problema com meu login da Betano?

Ao entrar fazer login com as suas credenciais, a casa indicará se há algum problema com o e-mail ou senha da conta. Nesse caso, pode tentar recuperar o seu acesso usando o próprio site.

O que é a Betano?

A Betano é um site de apostas esportivas e cassino online que oferece seus serviços no Brasil e diversos outros países.

Qual o e-mail da Betano?

O principal e-mail de contato da Betano para o atendimento de clientes é [email protected]

Qual o horário de funcionamento do suporte Betano?

O atendimento da Betano funciona das 10h às 24h (Horário de Brasília).